Términos y Condiciones
1. Aceptación de los Términos
Al acceder o utilizar Treendly (el «Servicio»), gestionado por x23yc OÜ, aceptas quedar vinculado por los presentes Términos y Condiciones (los «Términos»). Si no aceptas estos Términos, no podrás acceder al Servicio ni utilizarlo.
Estos Términos se aplican a todos los visitantes, usuarios y demás personas que accedan al Servicio o lo utilicen. Al utilizar el Servicio, declaras tener al menos 18 años y capacidad jurídica para obligarte conforme a estos Términos.
Si utilizas el Servicio en nombre de una empresa u otra persona jurídica, declaras que tienes autoridad para vincular a dicha entidad a estos Términos.
2. Definiciones
En los presentes Términos:
- «Servicio» hace referencia a Treendly y a todos los sitios web, aplicaciones y servicios relacionados.
- «Empresa», «nosotros» o «nuestro» hace referencia a x23yc OÜ.
- «Usuario», «tú» o «tu» hace referencia a la persona física o jurídica que utiliza el Servicio.
- «Contenido» hace referencia a textos, imágenes, vídeos, datos y otros materiales cargados, publicados o transmitidos a través del Servicio.
- «Contenido del Cliente» hace referencia a cualquier dato, información o material que facilites o cargues en el Servicio.
- «Suscripción» hace referencia al plan de pago que da acceso al Servicio.
3. Registro de cuenta
Para acceder a determinadas funcionalidades del Servicio debes crear una cuenta. Al crear una cuenta, te comprometes a:
- Facilitar información exacta, actualizada y completa
- Mantener y actualizar tu información para que siga siendo exacta y vigente
- Mantener tu contraseña segura y confidencial
- Notificarnos de inmediato cualquier acceso no autorizado a tu cuenta
- Asumir la responsabilidad de todas las actividades realizadas desde tu cuenta
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de restringir el acceso a tu cuenta. Aceptas asumir la responsabilidad de todas las actividades realizadas desde tu cuenta.
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu cuenta si la información facilitada resulta inexacta o incompleta o infringe estos Términos.
Derechos y licencia
Sujeto al cumplimiento de estos Términos, te concedemos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder al Servicio y utilizarlo con fines empresariales.
Esta licencia no incluye el derecho a:
- Modificar, copiar o crear obras derivadas basadas en el Servicio
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el Servicio
- Alquilar, arrendar, prestar, vender, sublicenciar o transferir el Servicio a terceros
- Utilizar el Servicio con fines ilícitos o no autorizados
- Interferir o alterar la integridad o el rendimiento del Servicio
- Intentar obtener acceso no autorizado al Servicio o a sus sistemas relacionados
Usos prohibidos
Te comprometes a no utilizar el Servicio para:
- Realizar ingeniería inversa, desensamblar, descompilar o intentar de otro modo obtener el código fuente del Servicio
- Acceder al Servicio o utilizarlo con fines de análisis competitivo o para desarrollar un producto o servicio competidor
- Recopilar, agregar o almacenar datos personales de otros usuarios sin su consentimiento
- Enviar comunicaciones no solicitadas, spam o material promocional
- Cargar, publicar o transmitir contenidos que infrinjan derechos de propiedad intelectual
- Interferir o alterar el Servicio o los servidores y redes conectados a él
- Eludir, desactivar o interferir de cualquier modo con las funciones de seguridad del Servicio
- Utilizar robots, arañas, scrapers u otros medios automatizados para acceder al Servicio
- Suplantar la identidad de cualquier persona o entidad o declarar falsamente tu vinculación con una persona o entidad
- Utilizar el Servicio de forma que pueda dañarlo, inhabilitarlo, sobrecargarlo o menoscabarlo
- Cargar o transmitir contenidos ilícitos, dañinos, amenazantes, abusivos, acosadores, difamatorios o de cualquier otro modo censurables
Pedidos, tarifas y pago
Determinadas funcionalidades del Servicio requieren pago. Al seleccionar un plan de pago, aceptas:
- Abonar todas las tarifas asociadas al plan seleccionado
- Facilitar datos de facturación exactos y completos
- Autorizarnos a cargar en tu medio de pago las cuotas recurrentes
- Mantener tu información de pago actualizada y correcta
Todas las tarifas se expresan en EUR y son importes netos, sin incluir los impuestos aplicables. Eres responsable de todos los impuestos aplicables.
Los precios pueden modificarse con un preaviso de 30 días. Los cambios de precio surtirán efecto al inicio del siguiente ciclo de facturación posterior al aviso.
Si impugnas algún cargo, deberás notificárnoslo por escrito en un plazo de 15 días desde el cargo. La falta de notificación dentro de dicho plazo constituye aceptación de los cargos.
Si el pago falla o no se recibe, podremos suspender o cancelar tu acceso al Servicio hasta que se reciba el pago.
Política de reembolsos y cancelación
Todas las compras son definitivas. Dada la naturaleza de nuestros servicios digitales, no ofrecemos reembolsos una vez procesado el pago.
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento, pero no podemos reembolsar los pagos ya procesados. Tras la cancelación, conservarás el acceso a las funcionalidades premium hasta el final del periodo de facturación en curso.
Si consideras que se te ha cobrado por error, escríbenos a support@flatnine.co antes de iniciar una reclamación ante tu proveedor de pagos.
Cancelación de la suscripción
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta o escribiéndonos a support@flatnine.co.
- La cancelación surte efecto al final del periodo de facturación en curso
- Conservarás el acceso al Servicio hasta que expire tu suscripción
- No se realizan reembolsos por periodos de facturación parciales
- Tus datos se conservarán durante 30 días tras la cancelación, transcurridos los cuales podrán eliminarse
Nos reservamos el derecho de conservar determinados datos cuando así lo exija la ley o por fines comerciales legítimos.
Contenido del Cliente y conducta
Conservas todos los derechos sobre el contenido que cargas, publicas o transmites a través del Servicio (el «Contenido del Cliente»). Al enviar Contenido del Cliente, nos concedes una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para utilizar, almacenar y tratar tu contenido con la única finalidad de prestar el Servicio.
No supervisaremos, revisaremos ni accederemos a tu Contenido del Cliente salvo:
- En la medida necesaria para prestar, mantener y mejorar el Servicio
- Cuando así lo indiques o autorices
- Cuando lo exija la ley o para cumplir con un procedimiento legal
- Para hacer cumplir estos Términos o proteger nuestros derechos o los de terceros
Eres el único responsable de tu Contenido del Cliente y de las consecuencias de su publicación. Declaras y garantizas que:
- Eres titular o dispones de los derechos necesarios para utilizar y autorizar el uso de tu Contenido del Cliente
- Tu Contenido del Cliente no infringe derechos de terceros
- Tu Contenido del Cliente cumple todas las leyes y normativas aplicables
Datos y privacidad
El uso del Servicio también se rige por nuestra Política de Privacidad, que describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales. La Política de Privacidad se incorpora a estos Términos por referencia.
Al utilizar el Servicio, consientes:
- La recopilación y el uso de tus datos según lo descrito en nuestra Política de Privacidad
- Recibir comunicaciones nuestras relacionadas con el Servicio
- El uso de cookies y tecnologías similares según lo descrito en nuestra Política de Cookies
Puedes consultar nuestra Política de Privacidad en: https://privacy.flatnine.org/policy/treendly/privacy/es
Enlaces y servicios de terceros
El Servicio puede contener enlaces a sitios web, servicios o recursos de terceros que no son de nuestra propiedad ni están bajo nuestro control.
No tenemos control ni asumimos responsabilidad alguna sobre el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros. No garantizamos la exactitud, integridad ni fiabilidad de ningún contenido de terceros.
Reconoces y aceptas que no seremos responsables, directa ni indirectamente, de ningún daño o pérdida causados o presuntamente causados por el uso o la confianza depositada en dichos contenidos, bienes o servicios disponibles en tales sitios o servicios o a través de ellos.
Te recomendamos encarecidamente leer los términos y condiciones y las políticas de privacidad de los sitios o servicios de terceros que visites.
Cumplimiento normativo
Te comprometes a cumplir todas las leyes, reglamentos y disposiciones aplicables en relación con tu uso del Servicio, incluidas, entre otras:
- La normativa sobre control de exportaciones y sanciones
- La normativa sobre protección de datos y privacidad
- La normativa de protección de los consumidores
- La normativa sobre propiedad intelectual
Declaras que no te encuentras en un país sujeto a embargo gubernamental o designado como país «que apoya el terrorismo» y que no figuras en ninguna lista gubernamental de partes prohibidas o restringidas.
Exclusión de garantías
EL SERVICIO Y TODOS LOS MATERIALES, INFORMACIONES, PROGRAMAS, PRODUCTOS Y SERVICIOS INCLUIDOS EN ÉL O ACCESIBLES A TRAVÉS DE ÉL SE PROPORCIONAN «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO.
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, RECHAZAMOS TODA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS:
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- LAS GARANTÍAS DE QUE LOS DEFECTOS SERÁN CORREGIDOS O DE QUE EL SERVICIO ESTÁ LIBRE DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS
EL USO DEL SERVICIO ES POR TU CUENTA Y RIESGO. NINGÚN CONSEJO O INFORMACIÓN OBTENIDOS DE NOSOTROS CREARÁ GARANTÍA ALGUNA NO PREVISTA EXPRESAMENTE EN ESTOS TÉRMINOS.
Limitación de responsabilidad
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO x23yc OÜ, SUS DIRECTIVOS, ADMINISTRADORES, EMPLEADOS, AGENTES O FILIALES SERÁN RESPONSABLES DE:
- CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO
- CUALQUIER PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INGRESOS, DATOS, USO, FONDO DE COMERCIO U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES
- CUALQUIER DAÑO DERIVADO DEL ACCESO NO AUTORIZADO A NUESTROS SERVIDORES O A LA INFORMACIÓN PERSONAL ALLÍ ALMACENADA
- CUALQUIER INTERRUPCIÓN O CESE DE LAS TRANSMISIONES HACIA O DESDE EL SERVICIO
- CUALQUIER ERROR, VIRUS U OTRO CÓDIGO DAÑINO QUE PUEDA TRANSMITIRSE A TRAVÉS DEL SERVICIO
EN NINGÚN CASO NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL FRENTE A TI POR TODAS LAS RECLAMACIONES DERIVADAS DEL SERVICIO O RELACIONADAS CON ÉL SUPERARÁ EL IMPORTE QUE NOS HAYAS ABONADO EN LOS 12 meses INMEDIATAMENTE ANTERIORES A LA RECLAMACIÓN.
ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE DETERMINADAS GARANTÍAS NI LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD, POR LO QUE ESTAS LIMITACIONES PODRÍAN NO SERTE APLICABLES.
Indemnización
Aceptas defender, indemnizar y mantener indemnes a x23yc OÜ, sus directivos, administradores, empleados, agentes, licenciantes y filiales frente a cualquier reclamación, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, coste y gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) derivados de:
- Tu uso y acceso al Servicio
- Tu incumplimiento de cualquiera de estos Términos
- Tu vulneración de derechos de terceros, incluidos derechos de propiedad intelectual, de privacidad o de otra índole
- Cualquier reclamación según la cual tu Contenido del Cliente haya causado un daño a un tercero
- Cualquier contenido que envíes, publiques o transmitas a través del Servicio
Esta obligación de defensa e indemnización subsistirá tras la finalización de estos Términos y de tu uso del Servicio.
Política de derechos de autor y DMCA
Respetamos los derechos de propiedad intelectual de terceros y esperamos que nuestros usuarios hagan lo mismo. Atenderemos las notificaciones de presunta infracción de derechos de autor que cumplan con la legislación aplicable.
Si consideras que una obra tuya protegida por derechos de autor ha sido reproducida de forma que constituye una infracción, facilita a nuestro agente de derechos de autor la siguiente información:
- Una firma manuscrita o electrónica del titular de los derechos o de su representante autorizado
- La identificación de la obra protegida presuntamente infringida
- La identificación del material presuntamente infractor y su ubicación en el Servicio
- Tus datos de contacto (dirección, número de teléfono y correo electrónico)
- Una declaración de que crees de buena fe que el uso no está autorizado
- Una declaración, bajo pena de perjurio, de que la información es exacta y de que estás autorizado a actuar en nombre del titular de los derechos
Nos reservamos el derecho de cancelar las cuentas de los infractores reincidentes.
Las notificaciones sobre derechos de autor deben enviarse a: support@flatnine.co
Suspensión del Servicio
Podemos suspender tu acceso al Servicio de forma inmediata y sin previo aviso si:
- Consideramos razonablemente que existe un riesgo de seguridad para el Servicio o para un tercero
- Consideramos razonablemente que tu uso puede afectar negativamente al Servicio o a otros usuarios
- La ley o un procedimiento legal nos obliga a ello
- Incumples cualquier disposición de estos Términos
- Tu cuenta presenta pagos vencidos
Haremos esfuerzos razonables para informarte de cualquier suspensión y darte la oportunidad de subsanar la incidencia cuando proceda. No seremos responsables de los daños derivados de la suspensión del Servicio.
Terminación
Podemos cancelar o suspender tu cuenta y tu acceso al Servicio de forma inmediata, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluidos:
- Incumplimiento de estos Términos
- Actividad fraudulenta o ilícita
- Impago de las tarifas
- Periodo prolongado de inactividad
- A petición tuya
Tras la terminación:
- Tu derecho a utilizar el Servicio cesará de inmediato
- Podremos eliminar tu cuenta y tus datos transcurridos 30 días
- Todas las cantidades pendientes seguirán siendo exigibles
- Las disposiciones que por su naturaleza deban subsistir tras la terminación seguirán vigentes, incluidas las relativas a la titularidad, la exclusión de garantías, la indemnización y la limitación de responsabilidad
Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Informaremos de los cambios sustanciales mediante:
- La publicación de los Términos actualizados en el Servicio con una nueva fecha de «Última actualización»
- El envío de un correo electrónico a la dirección asociada a tu cuenta
- La visualización de un aviso destacado en el Servicio
Salvo que se indique otra cosa, los cambios surtirán efecto desde su publicación. El uso continuado del Servicio tras los cambios constituye la aceptación de los Términos modificados.
Si no aceptas los cambios, deberás dejar de utilizar el Servicio y podrás cancelar tu cuenta.
Divisibilidad y acuerdo íntegro
Si alguna disposición de estos Términos se considerara inválida, ilegal o inejecutable, dicha disposición se modificará en la medida mínima necesaria para que resulte válida y ejecutable o, si ello no fuera posible, se tendrá por no puesta. Las restantes disposiciones mantendrán plena vigencia y efecto.
Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad y cualesquiera otros acuerdos expresamente incorporados por referencia, constituyen el acuerdo íntegro entre tú y nosotros en relación con el Servicio y sustituyen a todos los acuerdos y entendimientos previos, ya sean escritos u orales.
El hecho de que no ejerzamos algún derecho o disposición de estos Términos no se considerará una renuncia a dicho derecho o disposición.
Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Italia, sin atender a sus normas sobre conflicto de leyes.
Cualquier controversia derivada de estos Términos o del Servicio se resolverá exclusivamente ante los tribunales de Trani, Italia, a cuya jurisdicción personal te sometes.
Arbitraje de controversias
Toda controversia, disputa o reclamación derivada de estos Términos o del Servicio, o relacionada con ellos, se resolverá mediante arbitraje vinculante administrado por un árbitro neutral conforme a su reglamento.
El arbitraje se celebrará en Trani, Italia. La decisión del árbitro será definitiva y vinculante, y el laudo podrá ejecutarse ante cualquier tribunal competente.
AL ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS, RENUNCIAS A TU DERECHO A UN JUICIO CON JURADO Y A TU DERECHO A PARTICIPAR EN UNA ACCIÓN COLECTIVA.
No obstante lo anterior, cualquiera de las partes podrá solicitar medidas cautelares u otras medidas de equidad ante cualquier tribunal competente para impedir la vulneración efectiva o inminente de derechos de propiedad intelectual.
Renuncia a acciones colectivas
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, TÚ Y NOSOTROS ACORDAMOS QUE CUALQUIER PROCEDIMIENTO PARA RESOLVER CONTROVERSIAS SE TRAMITARÁ ÚNICAMENTE DE FORMA INDIVIDUAL Y NO COMO ACCIÓN COLECTIVA, ACUMULADA O REPRESENTATIVA.
Aceptas renunciar a cualquier derecho a participar en una demanda colectiva o en un arbitraje colectivo contra nosotros. Si esta renuncia se considerara inejecutable, la totalidad del acuerdo de arbitraje será nula y sin efecto.
Costas y honorarios
En cualquier acción o procedimiento dirigido a hacer cumplir estos Términos, la parte vencedora tendrá derecho a que la parte vencida le reembolse los honorarios razonables de abogados, los honorarios de peritos y las costas del procedimiento, además de cualquier otra reparación que le corresponda.
Información de contacto
Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos, puedes ponerte en contacto con nosotros:
- Empresa: x23yc OÜ
- Correo electrónico: support@flatnine.co
- Dirección: Sepapaja tn 6, 15551 Harjumaa, Tallinn, Estonia
- Teléfono: +1 917 746 8521