Conditions générales d'utilisation
1. Acceptation des Conditions
En accédant à Treendly (le « Service »), exploité par x23yc OÜ, ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions générales (les « Conditions »). Si vous n'acceptez pas les présentes Conditions, vous ne pouvez ni accéder au Service ni l'utiliser.
Les présentes Conditions s'appliquent à tous les visiteurs, utilisateurs et à toute autre personne accédant au Service ou l'utilisant. En utilisant le Service, vous déclarez être âgé d'au moins 18 ans et disposer de la capacité juridique pour conclure les présentes Conditions.
Si vous utilisez le Service pour le compte d'une société ou d'une autre personne morale, vous déclarez disposer du pouvoir d'engager cette entité au titre des présentes Conditions.
2. Définitions
Dans les présentes Conditions :
- « Service » désigne Treendly ainsi que l'ensemble des sites web, applications et services associés.
- « Société », « nous », « notre » ou « nos » désigne x23yc OÜ.
- « Utilisateur », « vous » ou « votre » désigne la personne physique ou morale utilisant le Service.
- « Contenu » désigne les textes, images, vidéos, données et autres éléments téléversés, publiés ou transmis via le Service.
- « Contenu Client » désigne toute donnée, information ou élément que vous fournissez ou téléversez sur le Service.
- « Abonnement » désigne la formule payante donnant accès au Service.
3. Création de compte
Pour accéder à certaines fonctionnalités du Service, vous devez créer un compte. Lors de la création de votre compte, vous vous engagez à :
- Fournir des informations exactes, à jour et complètes
- Tenir vos informations à jour afin qu'elles restent exactes et actuelles
- Conserver votre mot de passe en sécurité et de manière confidentielle
- Nous informer immédiatement de tout accès non autorisé à votre compte
- Assumer la responsabilité de toutes les activités réalisées depuis votre compte
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de la restriction de l'accès à votre compte. Vous acceptez d'assumer la responsabilité de toutes les activités effectuées depuis votre compte.
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte si les informations fournies sont inexactes, incomplètes ou contraires aux présentes Conditions.
Droits et licence
Sous réserve du respect des présentes Conditions, nous vous concédons une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour accéder au Service et l'utiliser à des fins professionnelles.
Cette licence n'inclut pas le droit de :
- Modifier, copier ou créer des œuvres dérivées à partir du Service
- Procéder à l'ingénierie inverse, décompiler ou désassembler le Service
- Louer, prêter, vendre, sous-licencier ou transférer le Service à un tiers
- Utiliser le Service à des fins illicites ou non autorisées
- Perturber ou compromettre l'intégrité ou les performances du Service
- Tenter d'obtenir un accès non autorisé au Service ou aux systèmes qui lui sont liés
Utilisations interdites
Vous vous engagez à ne pas utiliser le Service pour :
- Procéder à l'ingénierie inverse, désassembler, décompiler ou tenter par tout autre moyen d'obtenir le code source du Service
- Accéder au Service ou l'utiliser à des fins d'analyse concurrentielle ou pour développer un produit ou service concurrent
- Collecter, agréger ou conserver des données personnelles d'autres utilisateurs sans leur consentement
- Envoyer des communications non sollicitées, des spams ou des contenus promotionnels
- Téléverser, publier ou transmettre tout contenu portant atteinte à des droits de propriété intellectuelle
- Perturber le Service ou les serveurs et réseaux qui y sont connectés
- Contourner, désactiver ou compromettre de toute autre manière les fonctionnalités de sécurité du Service
- Utiliser un robot, spider, scraper ou tout autre moyen automatisé pour accéder au Service
- Usurper l'identité d'une personne ou d'une entité, ou déclarer faussement votre lien avec une personne ou une entité
- Utiliser le Service d'une manière susceptible d'endommager, de désactiver, de surcharger ou d'altérer le Service
- Téléverser ou transmettre tout contenu illicite, nuisible, menaçant, abusif, harcelant, diffamatoire ou autrement répréhensible
Commandes, frais et paiement
Certaines fonctionnalités du Service sont payantes. En choisissant une formule payante, vous vous engagez à :
- Régler l'ensemble des frais liés à la formule choisie
- Fournir des informations de facturation exactes et complètes
- Nous autoriser à débiter votre moyen de paiement des sommes récurrentes
- Maintenir vos informations de paiement à jour et exactes
Tous les frais sont exprimés en EUR et s'entendent hors taxes applicables. Vous êtes redevable de toutes les taxes applicables.
Les prix sont susceptibles d'être modifiés moyennant un préavis de 30 jours. Les changements de prix prennent effet au début du cycle de facturation suivant le préavis.
Si vous contestez un débit, vous devez nous en informer par écrit dans un délai de 15 jours suivant celui-ci. À défaut, les sommes débitées sont réputées acceptées.
En cas d'échec ou de défaut de paiement, nous pouvons suspendre ou résilier votre accès au Service jusqu'à réception du paiement.
Politique de remboursement et d'annulation
Tous les achats sont définitifs. En raison de la nature de nos services numériques, aucun remboursement n'est accordé une fois le paiement traité.
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment, mais nous ne pouvons rembourser les paiements déjà traités. Après résiliation, vous conservez l'accès aux fonctionnalités premium jusqu'à la fin de la période de facturation en cours.
Si vous estimez avoir été débité par erreur, contactez-nous à l'adresse support@flatnine.co avant d'engager une procédure de rétrofacturation auprès de votre prestataire de paiement.
Résiliation de l'abonnement
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis les paramètres de votre compte ou en nous contactant à l'adresse support@flatnine.co.
- La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours
- Vous conservez l'accès au Service jusqu'à l'expiration de votre abonnement
- Aucun remboursement n'est accordé pour les périodes de facturation partielles
- Vos données sont conservées pendant 30 jours après la résiliation, à l'issue desquels elles peuvent être supprimées
Nous nous réservons le droit de conserver certaines données lorsque la loi l'exige ou pour des finalités commerciales légitimes.
Contenu Client et comportement
Vous conservez l'intégralité des droits sur le contenu que vous téléversez, publiez ou transmettez via le Service (le « Contenu Client »). En soumettant du Contenu Client, vous nous concédez une licence non exclusive, mondiale et gratuite d'utilisation, de stockage et de traitement de votre contenu aux seules fins de fourniture du Service.
Nous ne surveillons, n'examinons ni ne consultons votre Contenu Client, sauf :
- Dans la mesure nécessaire pour fournir, maintenir et améliorer le Service
- Sur votre instruction ou avec votre autorisation
- Lorsque la loi l'exige ou pour répondre à une procédure judiciaire
- Pour faire respecter les présentes Conditions ou protéger nos droits ou ceux de tiers
Vous êtes seul responsable de votre Contenu Client et des conséquences de sa publication. Vous déclarez et garantissez que :
- Vous détenez les droits nécessaires pour utiliser et autoriser l'utilisation de votre Contenu Client
- Votre Contenu Client ne porte atteinte à aucun droit de tiers
- Votre Contenu Client respecte l'ensemble des lois et réglementations applicables
Données et confidentialité
Votre utilisation du Service est également régie par notre politique de confidentialité, qui décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles. La politique de confidentialité est intégrée aux présentes Conditions par référence.
En utilisant le Service, vous consentez à :
- La collecte et l'utilisation de vos données telles que décrites dans notre politique de confidentialité
- La réception de communications de notre part relatives au Service
- L'utilisation de cookies et de technologies similaires telles que décrites dans notre politique relative aux cookies
Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité à l'adresse : https://privacy.flatnine.org/policy/treendly/privacy/fr
Liens et services de tiers
Le Service peut contenir des liens vers des sites web, services ou ressources de tiers qui ne sont ni détenus ni contrôlés par nous.
Nous n'exerçons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites ou services de tiers. Nous ne garantissons ni l'exactitude, ni l'exhaustivité, ni la fiabilité des contenus de tiers.
Vous reconnaissez et acceptez que nous ne saurions être tenus responsables, directement ou indirectement, de tout dommage ou perte causé ou prétendument causé par l'utilisation de contenus, biens ou services disponibles sur ces sites ou services, ou la confiance accordée à ceux-ci.
Nous vous recommandons vivement de lire les conditions générales et les politiques de confidentialité des sites ou services de tiers que vous consultez.
Respect de la législation
Vous vous engagez à respecter l'ensemble des lois, règlements et dispositions applicables dans le cadre de votre utilisation du Service, notamment :
- La réglementation en matière de contrôle des exportations et de sanctions
- La réglementation relative à la protection des données et à la vie privée
- Le droit de la consommation
- Le droit de la propriété intellectuelle
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Exclusion de garanties
LE SERVICE AINSI QUE L'ENSEMBLE DES ÉLÉMENTS, INFORMATIONS, LOGICIELS, PRODUITS ET SERVICES QU'IL COMPREND OU QUI SONT ACCESSIBLES PAR SON INTERMÉDIAIRE SONT FOURNIS « EN L'ÉTAT » ET « SELON DISPONIBILITÉ », SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE.
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Limitation de responsabilité
DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LE DROIT APPLICABLE, x23yc OÜ, SES DIRIGEANTS, ADMINISTRATEURS, SALARIÉS, AGENTS OU SOCIÉTÉS AFFILIÉES NE SAURAIENT EN AUCUN CAS ÊTRE TENUS RESPONSABLES :
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Garantie d'indemnisation
Vous vous engagez à défendre, indemniser et garantir x23yc OÜ, ses dirigeants, administrateurs, salariés, agents, concédants et sociétés affiliées contre toute réclamation, dommage, obligation, perte, responsabilité, coût et dépense (y compris les honoraires d'avocat raisonnables) découlant de :
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Cette obligation de défense et d'indemnisation survivra aux présentes Conditions et à votre utilisation du Service.
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Nous respectons les droits de propriété intellectuelle d'autrui et attendons de nos utilisateurs qu'ils fassent de même. Nous donnons suite aux notifications d'atteinte alléguée au droit d'auteur conformes au droit applicable.
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Suspension du Service
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- Nous estimons raisonnablement que votre utilisation peut nuire au Service ou aux autres utilisateurs
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- Vous enfreignez l'une quelconque des présentes Conditions
- Votre compte présente un impayé
Nous mettrons en œuvre des efforts raisonnables pour vous informer de toute suspension et vous permettre, le cas échéant, de remédier au problème. Nous ne saurions être tenus responsables des dommages résultant d'une suspension du Service.
Résiliation
Nous pouvons résilier ou suspendre votre compte et votre accès au Service immédiatement, sans préavis ni responsabilité, pour quelque motif que ce soit, notamment :
- Violation des présentes Conditions
- Activité frauduleuse ou illicite
- Non-paiement des sommes dues
- Période prolongée d'inactivité
- À votre demande
En cas de résiliation :
- Votre droit d'utiliser le Service cesse immédiatement
- Nous pouvons supprimer votre compte et vos données après 30 jours
- Toutes les sommes restant dues demeurent exigibles
- Les stipulations qui, par leur nature, doivent survivre à la résiliation resteront en vigueur, notamment celles relatives à la propriété, à l'exclusion de garanties, à l'indemnisation et à la limitation de responsabilité
Modification des Conditions
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment. Nous vous informerons de toute modification substantielle :
- En publiant les Conditions mises à jour sur le Service avec une nouvelle date de « Dernière mise à jour »
- En envoyant un e-mail à l'adresse associée à votre compte
- En affichant un avis bien visible sur le Service
Sauf mention contraire, les modifications prennent effet dès leur publication. La poursuite de votre utilisation du Service après ces modifications vaut acceptation des Conditions modifiées.
Si vous n'acceptez pas les modifications, vous devez cesser d'utiliser le Service et pouvez fermer votre compte.
Divisibilité et intégralité de l'accord
Si une stipulation des présentes Conditions était jugée invalide, illicite ou inapplicable, elle serait modifiée dans la mesure minimale nécessaire pour la rendre valide et applicable ou, à défaut, réputée non écrite. Les autres stipulations conserveraient leur plein effet.
Les présentes Conditions, ainsi que notre politique de confidentialité et tout autre accord expressément intégré par référence, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous concernant le Service et remplacent tout accord ou entente antérieur, écrit ou oral.
Le fait pour nous de ne pas faire valoir un droit ou une stipulation des présentes Conditions ne vaut pas renonciation à ce droit ou à cette stipulation.
Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément au droit italien, sans égard aux règles de conflit de lois.
Tout litige né des présentes Conditions ou du Service relève de la compétence exclusive des tribunaux de Trani, Italie, dont vous acceptez la compétence personnelle.
Arbitrage des litiges
Tout litige, différend ou réclamation né des présentes Conditions ou du Service, ou s'y rapportant, sera tranché par voie d'arbitrage contraignant administré par un arbitre neutre conformément à son règlement.
L'arbitrage se déroulera à Trani, Italie. La décision de l'arbitre sera définitive et contraignante, et la sentence pourra être rendue exécutoire devant toute juridiction compétente.
EN ACCEPTANT LES PRÉSENTES CONDITIONS, VOUS RENONCEZ À VOTRE DROIT À UN PROCÈS DEVANT UN JURY AINSI QU'À VOTRE DROIT DE PARTICIPER À UNE ACTION COLLECTIVE.
Nonobstant ce qui précède, chaque partie peut solliciter des mesures conservatoires ou toute autre mesure en équité devant toute juridiction compétente afin de prévenir l'atteinte, effective ou imminente, à des droits de propriété intellectuelle.
Renonciation aux actions collectives
DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LE DROIT APPLICABLE, VOUS ET NOUS CONVENONS QUE TOUTE PROCÉDURE DE RÈGLEMENT DES LITIGES SERA CONDUITE UNIQUEMENT SUR UNE BASE INDIVIDUELLE, ET NON DANS LE CADRE D'UNE ACTION COLLECTIVE, GROUPÉE OU REPRÉSENTATIVE.
Vous acceptez de renoncer à tout droit de participer à une action collective judiciaire ou à un arbitrage collectif à notre encontre. Si cette renonciation était jugée inapplicable, l'intégralité de la convention d'arbitrage serait nulle et non avenue.
Frais de justice
Dans toute action ou procédure visant à faire appliquer les présentes Conditions, la partie gagnante pourra obtenir de la partie perdante le remboursement de ses honoraires d'avocat raisonnables, des frais d'expertise et des dépens, en sus de toute autre réparation à laquelle elle aurait droit.
Coordonnées
Pour toute question relative aux présentes Conditions, vous pouvez nous contacter :
- Société : x23yc OÜ
- E-mail : support@flatnine.co
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