Política de Privacidad
Introducción
x23yc OÜ («nosotros» o «nuestro») opera treendly.com (el «Servicio»). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, comunicamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestro Servicio.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
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- Correo electrónico: support@flatnine.co
- Dirección: Sepapaja tn 6, 15551 Harjumaa, Tallinn, Estonia
Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
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- Cookies: Pequeños archivos de datos almacenados en tu dispositivo. Consulta nuestra Política de Cookies para más información.
Servicios de terceros
Utilizamos los siguientes servicios de terceros que pueden recopilar información sobre ti:
Google Analytics
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Utilizamos el píxel de Facebook para medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias y personalizar los anuncios que ves en Facebook. La política de privacidad de Facebook está disponible en: https://www.facebook.com/privacy/explanation
Microsoft Clarity
Utilizamos Microsoft Clarity para entender cómo usas nuestro sitio web mediante analítica de comportamiento. Clarity registra cómo utilizas nuestro sitio e interactúas con él mediante reproducciones de sesión y mapas de calor. Esto nos ayuda a mejorar nuestros productos y servicios. Para más información, consulta la política de privacidad de Microsoft: https://privacy.microsoft.com/privacystatement
Cloudflare
Utilizamos Cloudflare para la seguridad y el rendimiento del sitio web. Cloudflare puede instalar cookies para verificar que los visitantes son personas y proteger el sitio frente a tráfico malicioso. Para más información, consulta la política de privacidad de Cloudflare: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
ProfitWell
Utilizamos ProfitWell para analizar métricas de suscripción y datos de ingresos. ProfitWell puede recopilar información sobre el estado de tu suscripción y su uso. Para más información, consulta la política de privacidad de ProfitWell: https://www.profitwell.com/privacy-policy
FlatNine Chat
Utilizamos FlatNine Chat para prestar asistencia al cliente. Cuando utilizas la función de chat, podemos recopilar tu nombre, tu dirección de correo electrónico (si la facilitas) y los mensajes del chat para poder ayudarte. Estos datos son tratados por Flatnine (x23yc OÜ) y se almacenan de forma segura.
OpenPanel
Utilizamos OpenPanel para la analítica del sitio web. OpenPanel recopila datos de uso anónimos que nos ayudan a entender cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio. Para más información, consulta la documentación de OpenPanel.
Google Tag Manager
Utilizamos Google Tag Manager para cargar y gestionar las etiquetas de medición y publicidad de nuestro sitio web. Google Tag Manager no instala cookies propias, pero carga los demás servicios enumerados en esta política y, al hacerlo, transmite a Google su dirección IP y los datos técnicos de la solicitud. La política de privacidad de Google está disponible en: https://policies.google.com/privacy
FlatNine Privacy (consent banner)
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jsDelivr
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cdnjs (Cloudflare)
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Base jurídica del tratamiento (RGPD)
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tratamos tus datos personales sobre la base de:
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Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción.
Conservación de los datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recabados o durante el plazo exigido por la ley.
Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros:
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Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te informaremos de cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de «Última actualización».