Politique de confidentialité
Introduction
x23yc OÜ (« nous », « notre » ou « nos ») exploite treendly.com (le « Service »). La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre Service.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
- Dénomination: x23yc OÜ
- E-mail: support@flatnine.co
- Adresse: Sepapaja tn 6, 15551 Harjumaa, Tallinn, Estonia
Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :
- Données personnelles: Nom, adresse e-mail et coordonnées que vous fournissez lors de votre inscription ou lorsque vous nous contactez.
- Données d'utilisation: Informations sur la manière dont vous accédez au Service et l'utilisez, notamment l'adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées et le temps passé.
- Cookies: Petits fichiers de données stockés sur votre appareil. Consultez notre politique relative aux cookies pour plus de détails.
Services tiers
Nous utilisons les services tiers suivants, susceptibles de collecter des informations vous concernant :
Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics pour analyser l'utilisation de notre site web. Google Analytics recueille des informations sur l'utilisation du site au moyen de cookies. Les informations recueillies servent à établir des rapports sur l'utilisation de notre site. La politique de confidentialité de Google est disponible à l'adresse : https://policies.google.com/privacy
Stripe
Nous utilisons Stripe pour traiter les paiements. Stripe peut collecter des données personnelles telles que les informations de carte de paiement, l'adresse de facturation et les coordonnées. La politique de confidentialité de Stripe est disponible à l'adresse : https://stripe.com/privacy
Facebook Pixel
Nous utilisons le pixel Facebook pour mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires et personnaliser les publicités qui vous sont présentées sur Facebook. La politique de confidentialité de Facebook est disponible à l'adresse : https://www.facebook.com/privacy/explanation
Microsoft Clarity
Nous utilisons Microsoft Clarity pour comprendre votre utilisation de notre site web grâce à l'analyse comportementale. Clarity enregistre la manière dont vous utilisez notre site et interagissez avec lui au moyen de relectures de session et de cartes de chaleur. Cela nous aide à améliorer nos produits et services. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité de Microsoft : https://privacy.microsoft.com/privacystatement
Cloudflare
Nous utilisons Cloudflare pour la sécurité et les performances du site web. Cloudflare peut déposer des cookies afin de vérifier que les visiteurs sont des humains et de protéger le site contre le trafic malveillant. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité de Cloudflare : https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
ProfitWell
Nous utilisons ProfitWell pour analyser les indicateurs d'abonnement et les données de revenus. ProfitWell peut collecter des informations sur le statut de votre abonnement et son utilisation. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité de ProfitWell : https://www.profitwell.com/privacy-policy
FlatNine Chat
Nous utilisons FlatNine Chat pour fournir une assistance client. Lorsque vous utilisez la fonction de chat, nous pouvons collecter votre nom, votre adresse e-mail (si elle est fournie) et les messages échangés afin de vous aider. Ces données sont traitées par Flatnine (x23yc OÜ) et conservées de manière sécurisée.
OpenPanel
Nous utilisons OpenPanel pour la mesure d'audience du site web. OpenPanel collecte des données d'utilisation anonymes qui nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site. Pour en savoir plus, consultez la documentation d'OpenPanel.
Google Tag Manager
Nous utilisons Google Tag Manager pour charger et gérer les balises de mesure et de publicité présentes sur notre site. Google Tag Manager ne dépose pas de cookies propres, mais il charge les autres services énumérés dans la présente politique et transmet à cette occasion votre adresse IP et les données techniques de la requête à Google. La politique de confidentialité de Google est disponible à l'adresse : https://policies.google.com/privacy
FlatNine Privacy (consent banner)
La bannière de cookies de ce site est fournie par notre propre service de gestion du consentement. Il enregistre vos choix dans un cookie sur votre appareil et conserve une trace de ce choix - adresse IP tronquée et horodatage inclus - à titre de preuve du consentement exigée par la loi. Les données restent sur notre propre infrastructure.
jsDelivr
Nous chargeons des bibliothèques JavaScript et CSS depuis le réseau de diffusion de contenu jsDelivr afin que les pages s'affichent correctement. Lorsque votre navigateur demande ces fichiers, jsDelivr reçoit votre adresse IP et les données techniques de la requête. Aucun cookie n'est déposé pour nos finalités. La politique de confidentialité de jsDelivr est disponible à l'adresse : https://www.jsdelivr.com/terms/privacy-policy-jsdelivr-net
unpkg
Nous chargeons des bibliothèques JavaScript depuis le réseau de diffusion de contenu unpkg afin que les pages s'affichent correctement. Lorsque votre navigateur demande ces fichiers, unpkg et son fournisseur d'infrastructure reçoivent votre adresse IP et les données techniques de la requête. Aucun cookie n'est déposé pour nos finalités. Plus d'informations : https://unpkg.com
cdnjs (Cloudflare)
Nous chargeons des bibliothèques JavaScript et CSS depuis cdnjs, exploité par Cloudflare, afin que les pages s'affichent correctement. Lorsque votre navigateur demande ces fichiers, Cloudflare reçoit votre adresse IP et les données techniques de la requête. Aucun cookie n'est déposé pour nos finalités. La politique de confidentialité de Cloudflare est disponible à l'adresse : https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
Base légale du traitement (RGPD)
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), nous traitons vos données personnelles sur la base de :
- Consentement: Vous avez consenti au traitement pour des finalités déterminées.
- Contrat: Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie.
- Intérêts légitimes: Le traitement est nécessaire aux fins de nos intérêts commerciaux légitimes.
- Obligation légale: Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale.
Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer des droits suivants :
- Accès à vos données personnelles
- Rectification des données inexactes
- Effacement de vos données (« droit à l'oubli »)
- Limitation du traitement
- Portabilité des données
- Opposition au traitement
- Retirer votre consentement à tout moment
- Introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute altération, divulgation ou destruction.
Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pendant la durée imposée par la loi.
Nous contacter
Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter :
- E-mail: support@flatnine.co
Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour ».